Übersicht
Beginn: 16.11.2022 Dortmund
Präsenzkurs / vor Ort
505 EUR MwSt. befreit
Kurse

Beschreibung

Erfolgreich verhandeln

Ziel

In jeder Phase unternehmerischen Handelns tauchen vielfältige Verhandlungssituationen auf, die wesentlichen Einfluss auf den Geschäftserfolg nach sich ziehen können. Hierzu zählen insbesondere Gespräche mit den Banken, den Lieferanten, internen und externen Projektpartnern, Mitarbeitern und Vorgesetzten und nicht zuletzt mit den Kunden. Das Seminar vermittelt Ihnen Techniken und praxisorientierte Tipps für sicheres (Ver-)handeln sowie eine zielorientierte Führung von Diskussionen oder Verhandlungs- und Verkaufsgesprächen. Im Seminar wird eine sinnvolle Vorbereitung, Herangehensweise und Durchführung eines erfolgreichen Gesprächs mit einem Verhandlungspartner dargestellt. Praktische Übungen verhelfen Ihnen bei der konkreten Umsetzung des Erlernten.
Möchten Sie mehr über diese Weiterbildung erfahren?

Inhalte / Module

Was ist erfolgreiches Verhandeln?





  • Ziele einer Verhandlung


  • Chronologischer Ablauf einer Verhandlung – die 6 Verhandlungsphasen


  • Das "Esel-Möhre-Prinzip"


  • Die "harte" und "weiche" Verhandlungsstrategie – was ist langfristig erfolgreich?


  • Die innere Einstellung


  • Kommunikation in der Verhandlung


  • Der erfolgreiche Abschluss einer Verhandlung und die Behandlung von Einwänden


  • Subjektive Wahrnehmung


  • Unterschiedliche Verhandlungspartner und wie Sie mit ihnen umgehen sollten


  • Praxistipps für eine gute Verhandlung


  • Rollenspiele zu konkreten Verhandlungssituationen




Aufbau & Organisation

Mittwoch und Donnerstag, 08:30 bis 16:00 Uhr

Zielgruppe / Voraussetzungen

Das Seminar richtet sich an Mitarbeiter und Führungskräfte, die in ihrer täglichen Arbeit in der eigenen Organisation oder mitexternen Partnern intensiv kommunizieren und Lösungen, Ergebnisse, Kosten oder Preise verhandeln müssen.

Videopräsentation

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Kontaktinformation Industrie- und Handelskammer zu Dortmund

Industrie- und Handelskammer zu Dortmund

Märkische Straße 120
44141 Dortmund

 Telefonnummer anzeigen
www.ihkdo-weiterbildung.de

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Die IHK zu Dortmund ist die Interessenvertretung der gewerblichen Wirtschaft in den Städten Dortmund, Hamm und dem Kreis Unna. Sie betreut rund 55.000 Unternehmen aus den Bereichen Industrie, Handel und Dienstleistungen. Im Bereich der Beruflichen Bildung informiert sie in allen...


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